COMANDĂ

ȘI TRANSPORT

COMANDĂ

Poți comanda produse pe site-ul nostru cu sau fără să îți faci cont de utilizator. Te hotărăști asupra produsului, alegi cantitatea și adaugi în coș. După finalizarea listei, poți face modificări de produse și cantitate din pagina de comandă.  Adaugi adresa și datele de contact și introduci codul de reducere, dacă deții un cupon. Ține cont de faptul că, odată plasată comanda, nu mai poți schimba datele și nici nu mai putem reemite factura, cu date modificate.

Comanda va fi considerată validă doar în urma efectuării plății online. Comenzile neplătite sunt considerate nefinalizate și, astfel, nu vor fi onorate.

PLATĂ

Dat fiind faptul că Boobie Love e un magazin caritabil al cărui profit ajunge la beneficiarele Asociației Moving On Breast Cancer, orice leu primit contează la fel de mult ca unul pierdut. La fel, și timpul investit în împachetarea și trimiterea produselor. Cum în România procentul de refuz al coletului la livrare este extrem de mare, am decis ca produsele Boobie Love să fie livrate doar în urma comenzilor achitate online, pentru a nu risca să plătim transportul degeaba și să plimbăm produsele inutil.

Astfel, plata produselor achiziționate pe site-ul nostru se face cu card de credit sau debit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), sigur și rapid, prin intermediul serviciului euPlătesc.ro

Pentru fiecare comandă, vom emite factură ce îți va fi trimisă atașat la email-ul de confirmare a comenzii.

Important: odată ce ai primit confirmarea comenzii, nu mai e posibilă modificarea detaliilor acesteia sau emiterea unei noi facturi.

TRANSPORT

Fiind o echipă extrem de mică, pentru o organizare cât mai eficientă, pregătim și predăm coletele curierului în fiecare marți, excepție făcând perioadele de sărbători. Te rugăm să ții cont de acest detaliu atunci când plasezi o comandă.

Parte din produsele Boobie Love sunt în stoc, dar sunt și altele pe care le realizăm în urma plasării unei comenzi, ceea ce presupune 5-7 zile pentru realizarea lor, uneori chiar mai mult. Aceste date sunt disponibile pe site, în descrierea fiecărui produs în parte; te rugăm să iei în calcul faptul că timpul de livrare a comenzii va fi dat de produsul cu cel mai mare timp de livrare ce l-ai inclus în comandă. Dacă ai o urgență și dorești să primești comanda mai repede decât timpul menționat sau dacă dorești să știi o dată exactă de livrare, te rugăm să ne contactezi pe email la înainte de plasarea comenzii.

Livrarea nu ar trebui să se facă în mai mult de două zile de la preluarea coletului de către curier. Eventuale întârzieri pot apărea din motive ce nu depind de noi.

Pentru comenzile în valoare de minim 300 RON transportul este GRATUIT.

Timp de livrare
Livrările se realizează de Luni până Vineri, orele 9:00-18:00, la adresa menționată de client . Te rugăm să iei în considerare faptul că, odată ce ai primit confirmarea comenzii, comanda ta a intrat în procesare și nu mai putem schimba adresa de livrare. De asemenea, nu facem livrări către adrese de hoteluri sau cutii poștale.

Primirea coletului
Toate livrările se fac la ușă și se primesc pe bază de semnătură, cu excepția cazului în care curierul are altă procedură de lucru.

Te rugăm să refuzi coletul dacă acesta prezintă urme de distrugere. De asemenea, când primești coletul, te rugăm să verifici amănunțit produsele și, în caz de nepotrivire cu comanda pusă de tine sau dacă produsele prezintă defecte de producție, anunță-ne imediat telefonic sau pe email la